상담은 다른 병원에서 받아도
결국에, 시술은 우리 병원에서 받게 만듭니다.
우리 병원의 강력한 상담 & 환자 팔로업 마케팅 툴
상담이 끝난 뒤의 선택부터, 오래 보지 못한 환자의 재방문까지.
우리 병원을 선택하고, 다시 찾도록.
우리 병원에 맞춰놨습니다.
병원 제품 코드를 입력해 주세요.
네 자리 코드를 입력하면
우리 병원 맞춤 데모가 나옵니다!
네 자리 병원 제품 코드를 입력해 주세요.
우리 병원 맞춤 화면을
준비했어요.
우리 병원에 꼭 필요한 강력한 1:1 맞춤 카톡 메시지는 무엇일까요?!
두 개 모두 드립니다!
상담한 환자의 선택부터,
오래 안 오신 환자의 재방문까지.
맞춤 카톡
관리 카톡
시술 상담 직후 맞춤 카톡 전송
상담 카톡, 이렇게 이어집니다
- 본인 확인
카톡에서 본인확인용 생년월일을 입력합니다. (민감정보)
예시 생년월일: 900101 입력 - 오늘 상담 내용 요약
오늘 받은 상담을 다시 정리하며 라뽀를 강화합니다.
- 환자의 진짜 속마음 확인
시술 희망 시기와 중요하게 생각하는 부분을 듣습니다.
- 원장님 콘텐츠 자랑으로 신뢰 뿜뿜!
상담과 관련된 인스타·블로그·유튜브 콘텐츠를 연결해
우리 병원과 원장님에 대한 신뢰를 높입니다. - 예약 2탄과 후속 상담으로 인연 잇기!
재방문 예약을 잡거나, 입력한 내용을 바탕으로
상담실장님이 다시 연락해 상담 리드를 이어갑니다.
병원에서는 환자가 입력한 내용을 여기서 확인해요!
카톡을 보낸 뒤에도, 반응까지 추적 관리합니다
추적 관리누가 확인하고, 어떻게 반응했는지
- 전달 성공전달 여부
- 회신응답 내용
- 이모티콘좋아요·반응
- 직접 질문궁금한 내용
- 예약하기내원 요청
전달 상태 · 회신 · 좋아요 · 질문 · 예약 요청
환자 한 분 한 분의 반응을 확인하고, 다음 연락을 이어갑니다.
휴대폰에서 두 메시지를 비교해 보세요
상담 내용을 토대로,
실제 환자한테 이렇게 카톡이 갑니다!
챙겨, 1:1 고객 맞춤 프리미엄 CRM 카톡 서비스
단골 만들어서 더 잘 챙기고, 프리미엄 병원이라는 입소문이 시작되도록 검사결과(수탁검사) 알림 카톡, 예약 자동 알람, 진료 내용을 정리해 주는 진료 후 케어 카톡, 문진표 발송 카톡까지 함께 사용하실 수 있습니다.
환자를 챙기는 따뜻한 마음을
1:1 맞춤 카톡으로 챙겨 보내드립니다.
입소문은 작은 감동에서 움트기 시작합니다.
강남이 아니라 동네에서 시술은 선택하는 분들은
가까이서 나를 챙겨줄 수 있는 병원을 선택하는 것입니다.
강남 병원도 집 근처 병원보다 더 살뜰하게 챙기고,
따뜻한 마음을 전해야 합니다.
송원장님, 환자 이렇게 잘 챙기시니
곧 대박 나시것어요~
4가지 고객 맞춤 프리미엄 카톡
[ 검사결과 알람카톡 ]
검사 결과를 알려드리면서 예약을 확인하고 노쇼를 방지합니다.
게다가 검사결과에 따른 비급여 시술에 대해서도 사전 공지하여, 내원하였을 때 자연스러운 시술권유가 가능합니다.
병원 관리자 화면
카톡을 보낸 뒤에도, 반응까지 추적 관리합니다
추적 관리누가 확인하고, 어떻게 반응했는지
- 전달 성공전달 여부
- 회신응답 내용
- 이모티콘좋아요·반응
- 직접 질문궁금한 내용
- 예약하기내원 요청
전달 상태 · 회신 · 좋아요 · 질문 · 예약 요청
환자 한 분 한 분의 반응을 확인하고, 다음 연락을 이어갑니다.
3 NO! 차트클린은
의료진의 입장에서 생각합니다.
무작정 기다리지 않습니다.
억지로 권하지 않습니다.
번거롭게 하지 않습니다.
차트클린 페이퍼
병원에서 일하는 사람들의 이야기. 만화 한 편, 기사 한 장.
병원 앞에서
창간 인사 · 병원 앞에서 2026. 10. 26.
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